市税务局表示，上海市人民政府办公厅印发《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》，其中明确提出要减轻各类企业负担。为加快推动政策措施落地，便于企业及时申报享受相关政策，市税务局公布《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》 税收政策操作细则。
操作细则主要分为实施大规模增值税留抵退税，加大减税降费政策力度，延长申报纳税期限，缴纳房产税、城镇土地使用税困难减免，暂停航空、铁路运输企业预缴增值税，免征公共交通运输服务增值税等六个部分。其中对每项相关政策均明确了申请方式、办理路径、咨询电话等操作细则，方便服务业市场主体知晓政策、了解政策、申请政策。
